为什么上传这么慢?
有线宽带(Cable)和部分 DSL 宽带套餐的下载带宽远高于上传带宽。如果在使用以太网连接时,上传速度仅为下载速度的一小部分,这通常是由套餐本身决定的,而非测试工具出了问题。
非对称带宽套餐
例如,300/15 Mbps 的有线宽带套餐虽然足以支持 4K 视频流,但在连接多台高清摄像头时可能会显得吃力。光纤宽带则通常采用对称带宽。
上传带宽的用途
视频会议、直播、云端照片备份以及发送大文件,这些操作都会占用本就有限的上传带宽。
何时应怀疑网络故障?
如果通过以太网连接时,上传速度在一天中的多个时段都远低于合同约定的速率,请收集测试数据并联系互联网服务提供商(ISP)。切勿仅凭 Wi-Fi 环境下的测试结果作为依据。
常见问题
上传速度慢正常吗?
对于许多有线宽带套餐而言,这是正常的。请参考您自己的服务合同,而不是去对比邻居的光纤宽带。
为什么下载速度很快,通话质量却很差?
通话质量不仅取决于下载带宽,还对上传速度、网络抖动(jitter)和延迟(delay)非常敏感。